Termos de Serviço – Esfera Semijoias

CNPJ: 59.305.629/0001-92

1. Aceitação dos Termos

1.1. Ao acessar e utilizar o site Esfera Semijoias, você concorda e aceita integralmente os Termos de Serviço descritos abaixo. Caso não concorde com alguma disposição destes termos, recomendamos que não utilize o site.

2. Cadastro e Conta do Usuário

2.1. Para realizar compras na Esfera Semijoias é necessário realizar um cadastro no site. Ao se cadastrar, o usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.

2.2. O usuário é responsável pela confidencialidade de sua senha e pela segurança de sua conta. Caso haja qualquer uso não autorizado, o usuário deverá notificar imediatamente a Esfera Semijoias.

3. Produtos e Preços

3.1. A Esfera Semijoias compromete-se a disponibilizar informações claras e precisas sobre seus produtos, incluindo descrições, características e preços.

3.2. Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. No entanto, os preços aplicáveis a pedidos já realizados serão mantidos.

4. Pagamento e Entrega

4.1. O pagamento dos produtos pode ser realizado através dos métodos disponibilizados no site, processados de forma segura e criptografada.

4.2. O prazo de entrega é estabelecido de acordo com a localidade do cliente. A Esfera Semijoias não se responsabiliza por atrasos decorrentes de situações excepcionais, como greves, desastres naturais ou imprevistos logísticos.

5. Política de Devolução e Reembolso

5.1. O cliente tem o direito de solicitar a devolução do produto no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

5.2. O reembolso será efetuado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, após o recebimento e análise do produto devolvido.

6. Atendimento ao Cliente

6.1. Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, pelos seguintes canais:

Telefone: (16) 99649-1279
WhatsApp: (16) 99649-1279
E-mail: useesfera@yahoo.com

7. Normas do Google Merchant Center

7.1. A Esfera Semijoias compromete-se a seguir as normas e requisitos estabelecidos pelo Google Merchant Center, garantindo a qualidade e integridade das informações de seus produtos.

7.2. A conta do Google Merchant Center será mantida em conformidade com as diretrizes do Google, assegurando transparência e conformidade com as políticas estabelecidas.

8. Disposições Gerais

8.1. A Esfera Semijoias reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer aspecto do site, incluindo estes Termos de Serviço, a qualquer momento e sem aviso prévio.

8.2. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer litígio decorrente destes termos será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

Ao continuar navegando e realizar compras na Esfera Semijoias, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço.