Política de Privacidade – Esfera Semijoias

CNPJ: 59.305.629/0001-92

Esta Política de Privacidade descreve como a Esfera Semijoias coleta, usa e protege as informações pessoais dos usuários de sua loja virtual.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta política.

1. Informações Coletadas

1.1. Informações de Cadastro
Ao criar uma conta em nossa loja virtual, coletamos seu nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e demais informações necessárias para processar suas compras e melhorar sua experiência de compra.

1.2. Informações de Pagamento
Para processar transações, coletamos informações de pagamento, como número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança.
Essas informações são processadas de forma segura por parceiros de pagamento confiáveis e não são armazenadas em nossos sistemas.

1.3. Informações de Uso do Site
Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com o site, incluindo páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de navegação e outras atividades realizadas.

2. Uso das Informações

2.1. Processamento de Pedidos
Utilizamos suas informações para processar compras, enviar confirmações de pedido, informações de entrega e atualizações sobre o status da sua compra.

2.2. Melhoria do Serviço
As informações coletadas ajudam a melhorar a funcionalidade do site, personalizar recomendações de produtos e otimizar sua experiência de navegação.

2.3. Comunicações de Marketing
Com sua autorização, podemos enviar e-mails com novidades, promoções e atualizações da loja.
Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Parceiros de Serviço
Podemos compartilhar suas informações com empresas terceirizadas, como processadores de pagamento e transportadoras, apenas para execução dos pedidos.

3.2. Requisitos Legais
Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei, regulamento ou processo legal.

4. Segurança

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação.
Utilizamos protocolos de segurança padrão de mercado para proteger os dados durante transmissão e armazenamento.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais;
• Solicitar a interrupção do uso de suas informações para fins de marketing;
• Entrar em contato conosco para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com nossa Central de Atendimento:

Telefone: (16) 99649-1279
WhatsApp: (16) 99649-1279
E-mail: useesfera@yahoo.com

Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 18h